I versi di Machado evocano la difficoltà a pianificare le nostre azioni e a pensare a strategie valide a priori, per tutti. Ogni situazione è diversa, come è diversa ogni azienda. Ciò comporta la necessità di personalizzare le soluzioni, seguendone la realizzazione passo per passo, in modo da esplorare nuove alternative e opportunità che si possano presentare, ottimizzando i risultati sia sul piano economico che di immagine.
 
La risorsa fondamentale è l'informazione, che nel settore della comunicazione è ancora più importante in quanto il settore sta attraversando un periodo di grandi trasformazioni, non solo tecnologiche (per la diffusione del Web), ma anche sociali.
 
I messaggi standardizzati, quali le affisioni e gli spot televisivi, hanno perso appeal presso il pubblico, che chiede molto di più all'azienda: vuole coinvolgimento, svago, sensazioni piacevoli da associare al brand per diventarne (o restarne) cliente.
 
Nel contempo, si sta affermando un nuovo principio: "la comunicazione non si fa con i soldi, ma con le idee": ovvero è diventato possibile raggiungere ed interessare il proprio target di interesse con mezzi low budget, prima impensabili. Ciò comporta due conseguenze: la prima è senz'altro positiva, perchè rivaluta l'elemento creativo rispetto al potere dei grandi investitori pubblicitari, la seconda invece rappresenta una minaccia per le aziende medio grandi, che ora possono subire la concorrenza di piccole emedie imprese che adottano tecniche di comunicazione più incisive, ora alla loro portata in termini economici.
 
E' evidente che essere costantemente informati sui nuovi concetti del marketing è essenziale per tutti: dalle grandi imprese agli uffici stampa governativi, dal politico locale all'artigiano,dal professonista al pubblcitario, tutti devono aggiornarsi su un mondo in veloce, continua evoluzione.