Amazon sta escludendo il suo nuovo concorrente Temu dal suo algoritmo di ricerca dei prezzi che verifica se i prodotti venduti sulla sua piattaforma sono competitivi rispetto ai concorrenti, affermando che il sito non soddisfa i suoi standard.
Secondo Amazon, Temu, un portale di e-commerce lanciato a settembre 2022 ed ora giunto anche sul mercato italiano, non soddisfa i severi requisiti di qualificazione per la politica dei prezzi equi di Amazon. Ciò significa che alcuni prodotti generali a basso prezzo su Temu, di proprietà della cinese PDD Holdings, potrebbero battere i prezzi offerti dai venditori del mercato di Amazon.
L’algoritmo dei prezzi, che utilizza metodi di tracciamento automatizzati e manuali, controlla i prodotti trovati all’interno e all’esterno di Amazon per garantire che i commercianti sul suo mercato non addebitino molto di più rispetto ai concorrenti di Amazon.
Amazon è cauta nell’intraprendere una guerra dei prezzi con concorrenti che non considera rispettabili. La società ha affermato che i suoi standard di qualificazione assicurano che non confronti o abbini i prezzi a ciò che viene visto come merce proveniente da mercati discutibili, inclusi prodotti che potrebbero essere contraffatti.
La decisione di Amazon di ignorare i prezzi di Temu, piuttosto che competere con essi, evidenzia il dilemma che Amazon deve affrontare nel mantenere i prezzi competitivi garantendo al contempo che i prodotti sulla sua piattaforma siano sicuri e autentici.
A dire il vero, Amazon ha combattuto il proprio problema di contraffazione negli anni passati. Il rivenditore afferma di aver intensificato la segnalazione di falsi alle forze dell’ordine insieme ad altre iniziative per rintracciare e combattere le contraffazioni.
Gran parte della merce venduta su Temu proviene da venditori e fornitori con sede in Cina. Nelle pubblicità e sulle piattaforme dei social media, Temu ha pubblicizzato prezzi bassi per articoli per la casa, elettronica e abbigliamento spediti dalla Cina: ad esempio, vestiti a 5 dollari, oppure set di pennelli per il trucco da $ 2, con l’intenzione di competere con Amazon.
Da parte sua, Temu afferma di avere “una politica rigorosa contro l’elenco o la vendita di prodotti che violano i diritti di marchio, copyright o brevetto di terzi”, e che on è attivamente coinvolta nell’elencazione e nella vendita degli articoli dei venditori, i quali sono responsabili dell’ottenimento delle licenze necessarie per i loro negozi
Ma il problema esiste: l’amministratore delegato della MaiBo Technology Company con sede in Cina, ha citato in giudizio Temu a maggio, sostenendo presso il tribunale distrettuale dell’Illinois che Temu e i suoi venditori hanno violato i suoi diritti d’autore e causato danni alle sue vendite di attrezzature per esercizi con marchio FitBeast, che sono disponibili su Temu ad un quinto del loro prezzo originale. Dopo aver visto il successo delle attrezzature per esercizi FitBeast, Temu e i suoi venditori hanno copiato e venduto i prodotti per rubare il suo “successo commerciale”, afferma la sua denuncia, effettuata anche per non essere penalizzato dalla politica dei prezzi equi di Amazon. E sono già numerosi i casi simili portati all’attenzione dei tribunali Usa.
